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Paiements, Livraisons et Retours.

Vous devez réaliser un achat d’un montant minimum de 39 € HT hors frais port pour valider votre commande.

Frais de livraison offerts pour les commandes supérieures à 750 € HT.

Liste des frais de port selon le pays de destination et le poids de la commande.

FRANCEBELGIQUE
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STANDARDEXPRESSSTANDARDEXPRESSSTANDARDEXPRESSSTANDARDEXPRESS
2-5 jours24 - 48 h2-5 jours24 - 48 h2-5 jours24 - 48 h2-5 jours24 - 48 h
Jusqu'à 1 kg.8,95€21,95€4,98€10,98€9,95€22,95€4,98€11,48€
Jusqu'à 2 kg.9,95€33,95€4,98€16,98€11,95€35,95€5,98€17,98€
Jusqu'à 3 kg.9,95€42,95€4,98€21,48€11,95€45,95€5,98€22,98€
Jusqu'à 4 kg.9,95€51,95€4,98€25,48€12,95€54,95€6,48€27,48€
Jusqu'à 5 kg.10,95€57,95€5,48€28,98€13,95€61,95€6,98€30,98€
Jusqu'à 6 kg.11,95€59,95€5,98€29,98€14,95€62,95€7,48€31,48€
Jusqu'à 7 kg.11,95€64,95€5,98€32,48€14,95€67,95€7,48€33,98€
Jusqu'à 8 kg.11,95€69,95€5,98€34,98€14,95€72,95€7,48€36,48€
Jusqu'à 9 kg.11,95€74,95€5,98€37,48€14,95€77,95€7,48€38,98€
Jusqu'à 10 kg.12,95€79,95€6,48€39,98€14,95€83,95€7,48€41,98€

SuissePortugalEurope BEurope CEurope DEurope EEurope F
STANDARDSTANDARDSTANDARDSTANDARDSTANDARDSTANDARDSTANDARD
4-5 jours4-5 jours4-5 jours4-5 jours4-5 jours4-5 jours4-5 jours4-5 jours4-5 jours4-5 jours4-5 jours4-5 jours4-5 jours4-5 jours
Jusqu'à 1 kg.54,00€27,00€5,95€2,98€9,55€4,78€10,45€5,23€11,85€5,93€14,95€7,48€12,75€6,38€
Jusqu'à 2 kg.54,00€27,00€5,95€2,98€11,30€5,65€11,20€5,60€12,30€6,15€20,60€10,30€18,25€9,13€
Jusqu'à 3 kg.54,00€27,00€5,95€2,98€11,30€5,65€11,30€5,65€12,30€6,15€22,25€11,13€22,85€11,43€
Jusqu'à 4 kg.54,00€27,00€5,95€2,98€13,05€6,53€13,05€6,53€12,50€6,25€24,10€12,05€26,95€13,48€
Jusqu'à 5 kg.55,00€27,50€5,95€2,98€13,95€6,98€14,40€7,20€12,70€6,35€24,90€12,45€29,85€14,93€
Jusqu'à 6 kg.55,00€27,50€5,95€2,98€14,30€7,15€16,05€8,03€12,90€6,45€25,45€12,73€31,65€15,83€
Jusqu'à 7 kg.55,00€27,50€5,95€2,98€14,30€7,15€17,35€8,68€13,05€6,53€25,95€12,98€31,65€15,83€
Jusqu'à 8 kg.55,00€27,50€5,95€2,98€14,30€7,15€18,40€9,20€13,20€6,60€26,15€13,08€31,65€15,83€
Jusqu'à 9 kg.55,00€27,50€5,95€2,98€14,30€7,15€18,25€9,13€13,20€6,60€26,15€13,08€31,65€15,83€
Jusqu'à 10 kg.63,00€31,50€7,95€3,98€15,85€7,93€19,95€9,98€16,10€8,05€30,75€15,38€37,60€18,80€
  • Europe A: Portugal
  • Europe B: Allemagne, Italie
  • Europe C: Luxembourg, Pays-Bas
  • Europe D: Autriche, Slovaquie, Slovénie, Hongrie, Pologne, Royaume-Uni, République Tchèque, Roumanie
  • Europe E: Estonie, Irlande, Lettonie, Lituanie
  • Europe F: Danemark, Finlande, Grèce, Suède

Pour les commandes supérieures à 10 kg veuillez consulter les frais de livraison en cliquant sur ce lien.

Frais de livraison offerts pour les commandes supérieures à 150 € HT, pour les commandes inférieures à ce montant, les frais de port s’élèvent à 4,95 €

Si, il y a des frais de douanes, le client devra les régler directement à réception de la marchandise, nous ne les compterons pas dans les frais de ports. Les frais de livraison seront les suivants:

Îles BaléaresÎles CanariesEspagne continentale
No Premium
STANDARDSTANDARDSTANDARDURGENTSTANDARDEXPRESS
4-6 jours4-6 jours72 h24 h72 h24 h
Jusqu'à 4 kg.6,95€Se calculará en ClickCanarias4,95€
Frais de livraison offerts pour les commandes supérieures à 150 €
7,95€GRATUITGRATUIT
Jusqu'à 9 kg.8,20€
Jusqu'à 10 kg.9,45€

Pour les commandes supérieures à 10 kg veuillez consulter les frais de livraison en cliquant sur ce lien.

Almacenes logística de Material Estética

LIVRAISON SPECIALE POUR COLIS VOLUMINEUX OU LOURDS

Les frais de livraison que nous vous proposons inclus la livraison au pied de l’immeuble ou de votre centre, le transporteur livrera votre commande en Rez-de-chaussée, cependant, si vous souhaiter bénéficier d’un service spécial pour la livraison d’équipements lourds ou volumineux, nous disposons d’un service additionnel pour une livraison à la porte de votre centre ou de votre domicile. Consultez le prix.

DELAI DE LIVRAISON

Le délai de livraison dépend de la destination, en règle générale, pour l’Espagne la livraison s’effectue de 24 à 48h, 5 jours ouvrables pour les Îles Baléares et 7 jours ouvrables pour les Îles Canaries, Ceuta et Melilla sauf incident, mauvais fonctionnement de l’entreprise de transports ou encore de rupture de stock.

La livraison dans un village éloigné peut parfois représenter une difficulté supplémentaire pour le transporteur et entrainer un délai supplémentaire.

Les envois et les livraisons sont effectués du lundi au vendredi hors jours fériés. Les délais de livraisons mentionnés ici sont uniquement indiqués à titre indicatifs, ces délais sont pris en compte au moment où votre commande quitte notre entrepôt. Si votre commande n’a pas été expédiée dans les trois jours ouvrables suivant votre commande, veuillez nous contacter et nous vous informerons du délai possible et de la date de livraison prévue.

TRÈS IMPORTANT: Veuillez indiquer correctement l’adresse de livraison au moment de passer votre commande. Tout changement d’adresse effectué après votre commande, c'est-à-dire à réception du courriel vous indiquant qu’elle est «en préparation» engendrera un coût additionnel de 3,00 € et un retard de 3 jours sur le délai de livraison initial.

Paiement

PAIEMENT 100% SÉCURISÉ CRYPTAGE SSL

ssl

SSL (Secure Socket Layer) est protocole de sécurité qui permet de réaliser des transactions financières sécurisés sur internet. Cette technologie est incorporée dans nos serveurs et utilise un système codé complexe des données, pour que vous puissiez réaliser vos achats sur notre site en toute sécurité. Plus d'info>>

Carte Bancaire

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Cette forme de paiement est immédiate et totalement sécurisée. Tous les paiements effectués de cette façon seront validés par votre banque et, s'ils sont acceptés, nous serons automatiquement et instantanément envoyés. Vous pourriez avoir besoin d'une clé de sécurité, selon la carte bancaire que vous possédez, qui vous sera envoyé par SMS sur votre téléphone pour pouvoir effectuer ces paiements en ligne. VISA, VISA Electron, MasterCard et Maestro sont acceptés. Plus d'info>>

PayPal

PayPal Logo

PayPal est une des formes de paiement les plus sécurisées et les plus utilisées pour payer les achats en ligne. Lorsque vous sélectionnez cette forme de paiement, vous serez redirigé vers le site PayPal où vous vous connecterez à votre compte qui ensuite vous redirigera vers notre site internet pour réaliser le paiement. Plus d'info>>

Virement bancaire

En réalisant votre paiement par Virement Bancaire à notre banque Banco Sabadell. Votre commande sera préparée une fois le paiement confirmé par celle-ci. Veuillez noter, que si vous transférez d'une entité bancaire différente au Banco Sabadell, le paiement peut prendre de 24 à 72 heures ouvrées. Les données pour effectuer le Virement Bancaire vous seront fournies à la fin de votre commande et vous les recevrez également par courriel dans le résumé de vos achats.

Paiement à réception

Payer la commande lorsqu'elle est livrée par la société de transport. Cette méthode de paiement implique une taxe de traitement de 3% sur le montant total de votre facture avec un minimum de 3 €. Ce mode de paiement est limité à un maximum de 300€ et n'est valable qu'en Espagne péninsulaire. Il est conseillé d'avoir le montant exact de la facture au cas où le transporteur n’a pas de monnaie.


Échanges

Pour réaliser tout échange de produit, vous devrez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.

Delai de désistement

Le délai de désistement expirera 14 jours après que vous ou un tiers ayez réceptionné la livraison.

Annulation de commande

Vous pourrez annuler les commandes n’ayant pas encore été expédiées. Si vous désirez annuler une commande déjà expédiée, vous devrez payer les frais de retour de marchandise.

Taxes

Les prix d’achats en vigueur au moment d’effectuer la commande sont ceux qui apparaissent à l’écran, à moins d’une erreur de frappe. Les prix sont indiqués en HT et en EUROS. Au moment de finaliser votre commande est d’ajoutée la TVA espagnole (21%) selon la norme tarifaire en vigueur. Les cas suivants seront exemptés de TVA:

  • Si l’acheteur dispose d’une entreprise Européenne enregistrée comme opérateur avec un Numéro de TVA Intracommunautaire.
  • Si l’acheteur réside à l’extérieur de l’Union Européenne ou en dehors de l’aire d’application de la taxe: Îles Canaries, Ceuta et Melilla.

En règle générale, toutes taxes, frais de bureau, de douanes, de courtage ou toutes autres dépenses résultant de l’achat des produits devra être payée à la réception de la marchandise par l’acheteur.



 Avis clients

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